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# 倾听

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游戏策划体验设计Experience DesignSchell 全书的出发点：游戏不是体验，游戏只是促成体验的人造物 (artifact)；设计师真正关心的是玩家脑中的体验，却只能像"瓶中造船"一样间接地通过规则、棋盘、程序去塑造它。因此设计师最重要的技能是倾听 (listening)——倾听团队、受众、游戏、客户和自己；理解体验最直接的工具是内省 (introspection)，用它把握玩家的情感 (emotion) 和想传达的本质体验 (essential experience)（第 3 版第 1–2 章）。